Étape 1/1 · Votre CSV historique
Ouvrir votre espace en 2 minutes
On crée votre espace, on lance le scoring M4, et on vous connecte immédiatement. 30 jours d'accès gratuit sur vos propres données.
Colonnes CSV attendues
- Obligatoires (P0) : identifiant agent, date/heure d'appel, réponse (accepté/refusé/pas répondu)
- Recommandées (P1) : catégorie/matière, niveau, zone, heure de mission
- Le pipeline détecte automatiquement les colonnes avec des noms différents. Si quelque chose manque, on vous prévient par email.